360-Grad-Feedback

Das 360-Grad-Feedback ist ein Instrument zur Analyse und unternehmensstrategischen Entwicklung der Leistungen von Führungskräften und Mitarbeitern. Ein 360-Grad-Feedback wird angewandt, um Rückmeldungen aus dem Umfeld eines Mitarbeiters oder einer Führungskraft (Feedbacknehmer) zu gewinnen. Zu diesem Umfeld können bspw. Kollegen, Vorgesetzte, Mitarbeiter oder externe Kunden gehören, aber auch die Sicht des Betroffenen zu sich selbst. Man möchte mit diesem Feedback Beurteilungen aus allen vorhandenen Quellen zu den Leistungen der Arbeitskraft erhalten - sozusagen eine Rundumsicht, ein Blick aus allen Richtungen. Daher die Bezeichnung 360-Grad-Feedback.

Besonders zu beachten ist bei einer 360-Grad-Analyse, dass ein vertrauliches und anonymes Feedback gewährleistet wird. Dazu gehören die Anonymisierung der Einzelbeurteilungen und vertrauliche individuelle Feedbackgespräche. Auch der Datenschutz muss in hohem Maße gewährleistet sein, da es sich bei diesem Feedback um die Erhebung besonders sensibler Daten handelt.

Zielsetzungen eines 360-Grad-Feedbacks können sein:

• Diagnose des aktuellen Leistungsstatus
• Umsetzung geeigneter Maßnahmen, wie strategische Entwicklungs- oder Veränderungsmaßnahmen
• Unterstützung von Veränderungsprozessen
• Förderung des Dialogs zwischen Führungskraft und Mitarbeiter
• Unterstützung der Teamentwicklung
• Verbesserung der Arbeitsmotivation