Kosten und Nutzen einer Mitarbeiterbefragung aus Sicht der Befragten

Teilnehmer sind dann gewillt, an einer Befragung teilzunehmen, wenn der zu erwartende Nutzen für Sie in einem günstigen Verhältnis zu den subjektiv eingeschätzten Kosten steht. Generell gilt: Für jeden Mitarbeiter sollten die Kosten klein und der Nutzen groß erscheinen.

Zu den Kosten zählen für einen Teilnehmer dabei unter anderem:

• Zeitaufwand zur Beantwortung der Umfrage
• Notwendige Denkanstrengung beim Beantworten
• Risiko, doch nicht anonym zu sein
• Nachteile, im Falle eines Rückschlusses auf seine Identität

Der Nutzen kann für einen Teilnehmer einer Mitarbeiterbefragung dabei sein:

• Das Gefühl, bei einem Gestaltungsprozess aktiv mitzuwirken
• Beitrag zu Maßnahmen leisten, die zu einer Verbesserung der Arbeitssituation führen
• Zusammengehörigkeitsgefühl
• Etwas zu bewirken und ernst genommen zu werden
• Beiträge zu verschiedensten wichtigen Zielen zu leisten
• Gutes Gefühl, seine Pflicht erfüllt zu haben